若能通过替换电脑后正常浏览网页版PlayStation Store,则说明问题出在原先的电脑上。若仍然无法解决问题,则需要进行以下检测:
首先,确认原先的电脑网络连接是否正常。您可以通过拨打外部电话或发送电子邮件来测试网络连接是否稳定。其次,检查原先的电脑的防火墙设置是否会对访问PlayStation Store产生影响。您可以暂时关闭防火墙并再次尝试登录,以排除防火墙限制。
另外,还可以检查一下浏览器缓存和Cookie文件是否存在异常情况。有时候这些文件中的错误内容可能导致登录失败。
最后,在排除了以上问题之后仍然无法解决时,建议您联系PlayStation客服寻求帮助。他们将能够提供更专业详细的解决方案以及技术支持。




